안녕하세요. 보험연구 최연구 손해사정사입니다.
사랑하는 가족을 갑작스럽게 떠나보낸 유가족분들께 깊은 위로의 말씀을 드립니다. 가족의 사망만으로도 감당하기 어려운 시간을 보내고 계실 텐데, 이후 보험금 청구와 각종 서류, 보험회사의 안내까지 직접 확인해야 하는 과정은 더욱 큰 부담으로 느껴질 수 있습니다.
특히 사망 원인이 자살 또는 목맴사로 기재된 경우 "보험금은 받을 수 없다"라고 생각하여 청구 자체를 포기하는 경우도 많습니다. 하지만 모든 사건이 같은 기준으로 판단되는 것은 아닙니다.
고인이 우울증, 불안, 불면, 정신질환 등으로 치료를 받아왔는지, 사망 당시 자유로운 의사결정을 할 수 있는 상태였는지, 반복적인 자해행위나 판단력 저하를 보여주는 의무 기록이 있는지에 따라 상해사망보험 약관상 보험금 지급 여부는 달라질 수 있습니다. 이번 상해사망보험금 보상 사례는 유가족분들께 섣부른 기대를 드리기 위함이 아닙니다.
다만, 이미 너무 힘든 시간을 보내고 계신 분들이 무조건 보험금을 받을 수 없다는 ...