안녕하세요. 금융감독원 등록 독립손해사정사(BD00004020) 보험연구 최연구 손해사정사입니다.
보험은 예상하지 못한 질병이나 사고에 대비하기 위해 가입합니다. 하지만, 막상 보험금을 청구해야 하는 상황이 되면 생각보다 복잡한 절차와 판단 기준을 마주하게 됩니다.
"보험금 심사를 위해 현장조사자가 배정되었습니다." "가입 전 병력과 치료 내용을 확인하기 위해 면담이 필요합니다.
"보험금 지급 여부 판단 위해의료자문이 필요합니다" 위와 같은 연락을 받으면 자연스럽게 걱정이 생길 수밖에 없습니다. 현장 조사자가 나온다고 하는데 무슨 잘못을 한 건지, 보험금을 제대로 받을 수 있을지, 조사자와 어떤 이야기를 해야 하는지, 어떤 자료에 서명하면 안 되는지 등 특히 암, 뇌혈관질환 등으로 치료를 받고 있다면 의무 기록 발급부터 조사자와의 면담까지 혼자 준비하는 일이 쉽지 않을 수 있습니다.
손해사정사 무료상담 보험회사 현장조사자가 진행된다는 사실 자체가 지급거절을 의미하지는 않습니다. 다만 현장조사를 시행하...